Technologie d’assurance Earnix combinéeà des fonctionnalités étendues

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Grâce à la technologie Earnix alliée au conseil en assurance d’Accenture, leader sur le marché, les assureurs sont en mesure de développer leurs offres, de promouvoir l’agilité organisationnelle et d’occuper une place unique dans l’écosystème du secteur.

OBJECTIF
Adaptation plus rapide face à un monde en constante évolution

Le secteur de l’assurance se situe à un carrefour et connaît des changements plus rapides que jamais ; aussi votre capacité à survivre et à prospérer exige de fournir des devis à vos prospects et à vos clients en quelques millisecondes, afin de répondre à leurs besoins sur le long terme grâce à un excellent service client et à de nouvelles offres, et de rendre ces fonctionnalités accessibles à l’ensemble de vos canaux de vente.

Business meeting
DÉFI
Expérience client (CX) de premier plan

Face à la complexité du marketing, de la vente, de l’acquisition de clientèle et du service aux clients exigeants d’aujourd’hui, vous ne pouvez pas maîtriser toutes ces compétences en interne.

Comment trouver un acteur de premier plan dans ces domaines, disposant d’une expertise éprouvée en matière de collaboration avec Earnix et en mesure de vous accompagner pour accélérer les rendements ?

Qui pouvez-vous contacter pour obtenir les meilleurs conseils ? Quels sont les partenaires de confiance en matière de services financiers et d’assurance les plus à même de répondre à ces besoins ?

SOLUTION
Technologies et services : les gages d’une réussite durable

Accenture accompagne les assureurs souhaitant élargir leurs gammes de produits, faire vivre à la clientèle des expériences attrayantes, préparer leur personnel aux évolutions à venir et se tailler une place dans la société. Leur expertise couvre l’expérience client (CX) dans son ensemble, de la partie commerciale et marketing à l'ouverture de comptes et leur traitement. Grâce à leurs connaissances, ils contribuent en outre à poser les fondements d’une réussite à long terme tant pour les personnes que la société.

Les experts en assurance d’Accenture proposent une gamme complète de services dans plusieurs domaines essentiels :
Des expériences client omnicanales innovantes
Des parcours client basés sur l’IA
Des liens entre les partenaires du secteur
Des conseils pour réinventer l’entreprise (Total Enterprise Reinvention)
Des opérations manuelles et automatiques
Des compétences de nouvelle génération ; et
Des initiatives ESG à l’avant-garde.
IMPACT
Amélioration de la prise de décision, hausse des bénéfices, gains d’efficacité

Grâce au partenariat entre Earnix et Accenture, les assureurs bénéficient d’une expertise approfondie qui leur permet d’attirer davantage de clients en offrant des expériences d’achat et de devis transparentes, et de développer de nouvelles sources de revenus plus rentables.

Accenture a mis en place un service Earnix mondial se composant de membres d’équipe expérimentés dans le but d’apporter une valeur ajoutée à la clientèle, accroître la rentabilité et la valeur des parties prenantes.