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Votre proximité avec vos clients améliore les résultats de votre entreprise

Notre solution intégrée est une application d’interactions clients multicanal facile à déployer qui fournit automatiquement des prix, des outils de personnalisation et des communications au moment opportun.

Produits - Présentation des produits > Interactions clients

Il est temps de moderniser les interactions clients

Il est plus important que jamais pour les instituitions financières et d’assurance d’avoir une présence digitale. Malheureusement, de nombreuses entreprises ont peut-être souffert d’une mauvaise expérience lors de projets passés et sont confrontées à une dépendance vis-à-vis des systèmes existants, à une complexité de mise en œuvre et à une technologie qui n’est pas suffisamment mature.

Les besoins des clients en matière d’assurance évoluent. Votre capacité à répondre à leurs besoins ne devrait pas etre affectée.

Proposez des offres personnalisées, contextuelles et sur l’ensemble des canaux numériques pour augmenter les taux de conversion et les performances produit avec Earnix. En créant des communications proactives et personnalisées, vous augmentez les interactions avec vos clients au moment où ils en ont le plus besoin.

En savoir plus sur les interactions clients

Soyez plus qu’une compagnie d’assurance pour vos clients

Les solutions just-in-time d’Earnix vous permettent d’interagir de manière proactive avec les clients sur les canaux numériques en créant des expériences connectées et intelligentes et en leur proposant proactivement des solutions à valeur ajoutée.

Earnix nous a vraiment aidés à rationaliser nos modèles de tarification. Nous pouvons désormais proposer les tarifs les plus justes et les plus adaptés à nos clients avec nos offres d’assurance en ligne.

– Dr Jurgen Pesch, Directeur des ventes, BavariaDirekt

Nous serions ravis d’échanger avec vous

Maintenez le contact avec vos clients

Améliorez rapidement vos canaux numériques existants et émergents grâce à des communications intégrées et automatisées conçues pour accroître vos interactions clients.

Répondez aux besoins des clients où qu’ils se trouvent

Connectez les canaux numériques et consolidez toutes les informations sur les clients pour créer un parcours client plus cohérent et plus facile à gérer.

Commencez à appliquer les meilleures pratiques en matière de tarification

Intégrez facilement les processus de tarification et de personnalisation pour accélérer les délais de commercialisation, augmenter l’efficacité opérationnelle et aligner les performances de votre produit sur les objectifs d’expérience client.

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