Política de privacidad
«Earnix», incluidas sus filiales y empresas asociadas («Earnix», «nosotros», «nuestro» o «nos»), se compromete a proteger la privacidad de sus usuarios. Esta Política de privacidad (la «Política de privacidad») se ha creado para informarle sobre cómo gestionamos, recopilamos, almacenamos y utilizamos la información que usted proporciona en relación con nuestro sitio web (el «Sitio web»).
Esta Política de privacidad se aplica a todas las personas cuya Información personal tratamos, incluidas (entre otras):
usuarios de nuestro sitio web;
personas que interactúan con nosotros a través de canales de marketing como las redes sociales o los anuncios en línea;
personas con las que interactuamos, pero no en relación con el uso que dichas personas hagan de nuestra solución SaaS;
representantes de clientes y socios, pero no en relación con su uso de la solución SaaS de Earnix;
y personas cuyos datos se recopilaron originalmente a través de los sitios web, formularios o sistemas de Zelros (actualmente parte de Earnix).
Nuestra Política de privacidad explica:
• Qué información recopilamos y por qué la recopilamos.
• Cómo utilizamos esa información.
• Sus derechos con respecto a la recopilación de información.
Si no está de acuerdo con esta Política de privacidad, no utilice nuestros servicios ni facilite a Earnix su Información personal (según se define a continuación).
Acerca de Earnix
Earnix proporciona soluciones de análisis avanzadas diseñadas para el sector de los servicios financieros, que generan resultados significativos al integrar la toma de decisiones basada en datos en los procesos de negocio. Permitimos que las entidades financieras compitan mejor en un nuevo entorno de servicios muy personalizados, mediante el uso de análisis avanzados para determinar los precios y otros componentes de la oferta. Nuestra plataforma tecnológica integrada proporciona a los usuarios el conjunto más completo de herramientas, incluidas las capacidades de aprendizaje automático, y suele estar conectada a sistemas de producción en tiempo real.
Tras la adquisición de Zelros por parte de Earnix, el tratamiento de la Información personal recopilada previamente por Zelros se ha integrado en el marco de privacidad de Earnix. Earnix trata dicha información de conformidad con esta Política de privacidad y con la legislación aplicable, y el papel de Earnix con respecto a dicha información se determina de acuerdo con las leyes de protección de datos pertinentes.
Información recopilada
Esta Política de privacidad se aplica a toda la Información personal recopilada por Earnix de diversas formas, como a través de nuestro Sitio web, servicios (con exclusión de la solución SaaS de Earnix), actividades de marketing (como la publicidad en línea, seminarios web o eventos) y sus interacciones con nosotros en plataformas de terceros como LinkedIn y otros servicios de redes sociales. Esto también incluye la Información personal recopilada a través de los sitios web de Zelros (zelros.com y los dominios relacionados), los formularios web de Zelros y los sistemas de Zelros antes y después de la adquisición.
Parte de esta información se puede recopilar de forma automática, y otra se recopila cuando interactúa con el sitio web. El tipo de información que se puede recopilar de forma automática se obtiene a través de un servicio de análisis de terceros, que proporciona herramientas para esta función cuando usa el servicio. Esta información incluye la duración de sus sesiones, el contenido al que accedió en el servicio, sus interacciones y clics en la interfaz de usuario con respecto a dicho contenido, las URL de referencia y la frecuencia y el alcance de su uso del servicio.
La información con la que se le puede identificar personalmente también se puede recopilar, incluidos, entre otros datos, su nombre, cargo, nombre de la empresa, dirección de correo electrónico, número de teléfono y la ubicación del ordenador a través del cual utilizó el sitio web (en adelante: «Información personal»).
También podemos recopilar Información personal que usted decida proporcionar o que se comparta con nosotros a través de plataformas de terceros como LinkedIn, incluidos los datos enviados mediante registros en LinkedIn Events o LinkedIn Ads, o cuando interactúe con nuestro contenido o promociones en plataformas de redes sociales (por ejemplo, al inscribirse en un seminario web, descargar contenido o asistir a un evento).
La Información personal puede recopilarse mediante formularios web alojados en los dominios earnix.com o zelros.com. Al enviar información mediante formularios en dominios de Zelros, debe saber que Earnix actúa como responsable del tratamiento de dicha información.
La Información personal se recopilará solo si usted la proporciona voluntariamente de varias maneras, incluidas, entre otras, al completar los formularios de contacto disponibles a través del sitio web. Si se pone en contacto con nosotros por diversos motivos, como solicitar un servicio específico, plantear preguntas o solicitar asistencia técnica, recopilaremos la información relacionada con su consulta. Esto puede incluir su dirección de correo electrónico y otros datos de contacto, según la naturaleza de su consulta.
Uso de la información:
Utilizamos la Información personal que recopilamos de usted para diferentes fines comerciales de acuerdo con diferentes bases legales de tratamiento. Podemos usar o tratar su Información personal para los siguientes fines. Uno o más de estos fines pueden aplicarse al mismo tiempo.
Podemos utilizar su Información personal para responder a solicitudes relacionadas con eventos, proporcionar acceso a contenidos o servicios de Earnix, o comunicarnos con usted en relación con los intereses que haya manifestado
Podemos utilizar su Información personal para personalizar el contenido que le enviamos y hacerlo más adecuado y relevante para sus necesidades, así como para mejorar su experiencia en el sitio web al proporcionarle contenido, recomendaciones y funciones personalizadas.
Tratamos esta información basándonos en nuestro interés legítimo por personalizar su experiencia y adaptar nuestro contenido.Podemos utilizar su Información personal para adaptar nuestro marketing y nuestras comunicaciones de modo que se ajusten mejor a sus intereses y a su historial de interacción con Earnix.
Base legal para el tratamiento de la Información personal
Tratamos la Información personal conforme a las siguientes bases legales:
Intereses legítimos: cuando el tratamiento es necesario para gestionar nuestro negocio, mejorar nuestros servicios y realizar acciones de marketing con contactos existentes, siempre que dichos intereses no se vean anulados por sus derechos.
Consentimiento: cuando obtenemos su permiso explícito, como en el caso del marketing por correo electrónico, las cookies analíticas o el uso de datos de terceros.
Cumplimiento de obligaciones legales: cuando el tratamiento es necesario para cumplir las leyes o normativas pertinentes, como responder a requerimientos de los organismos reguladores o mantener registros financieros.
Uso de la inteligencia artificial
Como parte de nuestras operaciones internas de apoyo al sitio web y a nuestras actividades de marketing, entre otras, la gestión de comunicaciones, la automatización del marketing, las operaciones de ventas, la interacción con los clientes y el análisis de datos, podemos utilizar herramientas de inteligencia artificial («IA») que tratan su Información personal. Cuando utilizamos dichas herramientas de IA para tratar su Información personal, incluimos la revisión humana en nuestros procesos, y los resultados de la IA complementan, pero no sustituyen, la evaluación ni las decisiones de nuestro personal.
Divulgación de información y transferencia de datos
Salvo que se estipule lo contrario en esta política, intentamos razonablemente asegurarnos de que nunca revelaremos de manera intencional sus Datos personales a terceros sin haber recibido su permiso, excepto según lo dispuesto en el presente documento o de otra manera según lo permitido o requerido por la ley.
Podemos utilizar terceras empresas e individuos para facilitar nuestros servicios o cualquier parte de estos, como servicios de marketing, gestión de datos, análisis o mantenimiento. En particular, revelamos Información personal a varias empresas de servicios de marketing para la gestión de eventos, lo que nos permite mejorar nuestros servicios de marketing directo y hacerlos más adecuados para usted. Además, nuestro sitio web puede incluir funciones, herramientas o productos proporcionados por proveedores de servicios de terceros (en conjunto, «Servicios de terceros»). El uso que usted haga de cualquier Servicio de terceros está sujeto a las condiciones de uso y a la política de privacidad del Servicio de terceros correspondiente.
Los terceros mencionados anteriormente pueden estar ubicados en países distintos al suyo, y podemos enviarles la información que recibimos. Es posible que tengan acceso a su Información personal solo con el fin de realizar estas tareas en nuestro nombre y bajo obligaciones similares a las de esta Política de privacidad. En tales casos, deben cumplir con nuestros requisitos de privacidad y seguridad de datos, y no se les permite utilizar la Información personal que reciben de nosotros para ningún otro propósito. Cuando transferimos Información personal, utilizamos diferentes mecanismos legales, incluidos los contratos, para ayudar a garantizar que sus derechos y protecciones viajen con sus datos. Transferiremos Información personal al tiempo que garantizamos las salvaguardas idóneas y adecuadas.
Cuando transferimos Información personal fuera del Espacio Económico Europeo (EEE), del Reino Unido (RU) o de otras jurisdicciones con restricciones a la transferencia de datos, aplicamos las salvaguardas adecuadas, tales como:
Transferencias a países que la Comisión Europea o el gobierno del Reino Unido reconocen que proporcionan una protección adecuada;
Cláusulas contractuales tipo (CCT) aprobadas por la autoridad competente;
Otros mecanismos legales de transferencia permitidos por las leyes de protección de datos pertinentes.
También podemos transferir su información, incluida la información personal, en relación con una fusión corporativa, consolidación, venta de activos relacionados o división corporativa, u otros cambios corporativos fundamentales. Podemos proporcionar acceso a su Información personal a nuestros contratistas que estén prestando servicios para nosotros en relación con nuestro sitio web o con los servicios que usted haya solicitado, o a nuestro personal con el fin de ofrecer servicios de atención al cliente.
Además, la información sobre usted o su cuenta también puede ser revelada con el fin de cumplir con cualquier investigación legal válida o proceso, como una orden de registro, citación, ley o mandato judicial. También revelaremos información específica en casos especiales, como si utiliza el sitio web para realizar un acto u omisión ilegal o llevar a cabo cualquier acto u omisión que pueda dañar a Earnix, su propiedad y su fondo de comercio, o si hay un intento de violación de la seguridad del Sitio web o una amenaza física o de propiedad para usted u otros. La autoridad que supervisa dichas actividades es la Autoridad de Protección de la Privacidad de Israel, y usted tiene el derecho de presentar una queja ante ella o ante cualquier otra autoridad supervisora pertinente.
Sus derechos
En función de su lugar de residencia y de su elegibilidad de acuerdo con las leyes de privacidad pertinentes, es posible que se le otorguen determinados derechos con respecto a su Información personal. Estos derechos pueden incluir:
El derecho a acceder a su información. En algunas circunstancias, tiene derecho a oponerse a que tratemos su Información personal y puede solicitarnos que restrinjamos nuestro uso de su Información personal y que la eliminemos. También tiene derecho a pedirnos que corrijamos su información personal si es inexacta, a solicitarnos que transfiramos la Información personal que nos haya proporcionado, a retirar el consentimiento que nos haya dado para utilizar su Información personal y a pedirnos que no utilicemos la toma de decisiones automatizada que le afecte (si corresponde).
Le informamos de que sus derechos no siempre se aplican en todos los casos; por ejemplo, quizá no podamos eliminar su Información personal si la necesitamos para prestar nuestro servicio o si la ley nos obliga a conservarla. También es posible que no podamos facilitarle Información personal si con ello se vulneraran los derechos de otra persona. Siempre intentaremos ayudarle con su solicitud y, en nuestra correspondencia con usted, le indicaremos de qué manera podremos atenderla y le explicaremos por qué no podemos hacerlo si ese fuera el caso.
Si desea ejercer sus derechos en virtud de cualquier legislación aplicable, incluido el Reglamento General de Protección de Datos de la UE (RGPD) o la Ley de Privacidad de California (CCPA), póngase en contacto con nosotros por correo electrónico en privacy@earnix.com. Tenga en cuenta que, una vez que se ponga en contacto con nosotros por correo electrónico en relación con sus derechos como titular de los datos, es posible que le solicitemos información y documentación adicionales, incluida determinada Información personal, con el fin de autenticar y validar su identidad y tramitar su solicitud. Dichos datos adicionales se conservarán posteriormente por motivos legales (por ejemplo, como prueba de la identidad de la persona que presenta la solicitud).
Derecho | Ámbito | |
1 | Derecho a saber | Tiene derecho a recibir la siguiente información:
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2 | Derecho de rectificación | Teniendo en cuenta la naturaleza de la información personal y las finalidades de su tratamiento, tiene derecho a solicitarnos que rectifiquemos la Información personal inexacta que le concierna. |
3 | Derecho de supresión | Puede solicitarnos que eliminemos su Información personal y que ordenemos a nuestros proveedores de servicios que hagan lo mismo. Tenga en cuenta que es posible que no eliminemos su Información personal si es necesaria para cumplir con nuestra obligación legal hacia usted de prestar el servicio o para proteger de otro modo nuestros derechos legales, cumplir con una obligación legal existente o utilizar su Información personal internamente de forma lícita y compatible con el contexto en el que proporcionó la información. |
4 | Derecho a limitar el uso y la divulgación de Información personal sensible | Tiene derecho a solicitarnos que limitemos el uso o la divulgación de su «Información personal sensible» en la medida en que la hayamos recopilado. Podemos denegar su solicitud de limitación si el uso o la divulgación de la información es necesaria para que podamos prestar nuestro servicio o proporcionar los bienes o servicios que un consumidor medio pueda esperar razonablemente. |
5 | Derecho a no ser discriminado por el ejercicio de sus derechos de privacidad | Tiene derecho a no sufrir discriminación por nuestra parte por haber ejercido cualquiera de sus derechos en virtud de la CCPA. |
6 | Derecho a designar a un agente autorizado para presentar solicitudes de la CCPA en su nombre | Puede designar a un agente autorizado para presentar una solicitud en virtud de la CCPA en su nombre. Para ello, debe otorgar al agente autorizado un permiso por escrito y el agente deberá presentarnos una prueba de que ha sido autorizado por usted. También le pediremos que verifique su propia identidad, tal como se explica a continuación. |
Si reside en la Unión Europea (la «UE») o en el Espacio Económico Europeo (el «EEE»), también tiene derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control establecida por un Estado miembro para proteger los derechos y libertades fundamentales de las personas físicas en relación con el tratamiento de Información personal dentro de la Unión Europea.
Si reside en Estados Unidos, lea a continuación la información relativa a los derechos que puede tener en virtud de la Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA), la Ley de Derechos de Privacidad de California (CPRA), la Ley de Protección de Datos del Consumidor de Virginia (VCDPA) y la Ley de Privacidad de Colorado (CPA):
Para ejercer sus derechos, póngase en contacto con nosotros enviándonos un mensaje a la siguiente dirección: privacy@earnix.com.
Si reside en la UE o en el EEE, también puede ponerse en contacto con nosotros a través de nuestro establecimiento en Francia en la siguiente dirección: Zelros SAS, France, 198 Av. de France, 75013 París, Francia, con copia a privacy@earnix.com.
Cookies
Podemos utilizar «cookies» u otras tecnologías o archivos (en conjunto, «cookies») para identificar cómo utilizan los visitantes este Sitio web. Esta información de seguimiento agregada puede utilizarse para ayudarnos a mejorar y optimizar la experiencia del Sitio web para todos nuestros visitantes. Además, las cookies se utilizan para adaptar el sitio web a sus preferencias personales. Las cookies contienen información variada, como las páginas que ha visitado, el tiempo que ha permanecido en el sitio web, el lugar desde el que ha accedido al sitio web y más. La información almacenada en las cookies es confidencial y los administradores del sitio de Earnix toman precauciones para garantizar dicha confidencialidad. Si prefiere que no se almacenen cookies en su ordenador, puede modificar la configuración de su navegador para rechazar la mayoría de las cookies o eliminar manualmente las cookies que se hayan instalado en su ordenador. No obstante, si rechaza las cookies, es posible que no pueda acceder por completo a las ofertas de este Sitio web.
Venta/intercambio de Información personal
No "vendemos" Información personal a cambio de una contraprestación monetaria. Podemos compartir información sobre usted con plataformas de terceros, como Google Ads, Google Analytics y LinkedIn, con el fin de mostrarle anuncios y materiales de marketing relacionados que sean relevantes para usted (incluidas actividades relacionadas como la medición y el análisis de campañas) para mejorar su experiencia. Los datos recopilados de este modo pueden constituir "una contraprestación económica" según la CCPA. Para obtener más información sobre cómo utiliza Google los datos recopilados, consulte Privacidad y Términos de Google Analytics.
Si usted reside en California, Virginia, Colorado, Connecticut, Utah o en cualquier otro estado de los Estados Unidos cuyas leyes otorguen a sus residentes el derecho a rechazar la "venta" de su Información personal, puede solicitarnos que no "vendamos" su Información personal enviando un correo electrónico a privacy@earnix.com.
Decisión de aceptar o rechazar
Usted siempre tiene el control de sus datos, y si decide recibir información de nosotros u otros, puede cambiar de opinión más adelante. Si, en cualquier momento, desea dejar de recibir dicha información o darse de baja de alguna función, puede notificarnos por escrito a privacy@Earnix.com. Sin embargo, debe tener en cuenta que no siempre es posible eliminar o modificar por completo la información de nuestras bases de datos y servidores, aunque siempre haremos esfuerzos razonables para hacerlo a petición suya. Tenga en cuenta que no podemos hacer que su información se elimine de los registros de ningún tercero a quien se le haya proporcionado su información de acuerdo con esta política.
Enlaces a otros sitios web
Este Sitio web puede proporcionar enlaces a otros sitios web. Tenga en cuenta que estos otros sitios web no están cubiertos por nuestra Política de privacidad. Esta Política de privacidad no cubre las prácticas de información ejercidas por otros proveedores de productos o servicios, anunciantes u otros sitios web, empresas o individuos, que no son propiedad o no están controlados por Earnix. Le sugerimos que cuando acceda mediante un enlace a otro sitio web, lea siempre la política de privacidad de ese sitio web antes de proporcionar voluntariamente cualquier información de identificación personal.
Retención de datos
En general, Earnix no conserva la información más tiempo del necesario para proporcionar sus servicios y para sus necesidades comerciales y legales razonables. Si retira su consentimiento para que tratemos sus datos, borraremos sus Datos personales de nuestros sistemas (a menos que los datos sean necesarios para que Earnix establezca o ejerza reclamaciones legales o se defienda contra estas, o sean necesarios para la prestación de los servicios solicitados), e informaremos a otras partes relevantes a las que hemos comunicado sus Datos personales de la solicitud de eliminación.
Privacidad de los menores
El servicio no está destinado a niños menores de 16 años. No recopilamos a sabiendas ni intencionalmente información sobre niños menores de 16 años.
SI USTED ES MENOR DE 16 AÑOS, NO PUEDE UTILIZAR EL SERVICIO, A MENOS QUE SE PROPORCIONE EL CONSENTIMIENTO CORRESPONDIENTE DE LOS PADRES
Preguntas sobre nuestra Política de privacidad
Si tiene alguna pregunta con respecto a esta Política de privacidad o las prácticas descritas anteriormente, puede comunicarse con nosotros a través de la información de contacto proporcionada en este Sitio web.
Revisiones y modificaciones de nuestra Política de privacidad
Nos reservamos el derecho de revisar, enmendar o modificar esta Política de privacidad en cualquier momento. Al cambiar la política, actualizaremos esta publicación como corresponde. Revise esta Política de privacidad a menudo para mantenerse al día de nuestras políticas vigentes.
Ley aplicable y jurisdicción
Esta Política de privacidad se regirá e interpretará de conformidad con las leyes del Estado de Israel sin dar efecto a su elección de las normas legales. Usted acepta expresamente que la jurisdicción exclusiva para cualquier reclamación o acción que surja de o esté relacionada con esta Política de privacidad será a los tribunales competentes en Tel Aviv, Israel, con exclusión de cualquier otra jurisdicción.