The Earnix Blog: Resources for Insurance and Banking Leaders

Les lacunes de l'expérience client dans l’assurance : pourquoi les clients partent

June 3, 2026

By L’équipe d’Earnix

Les assureurs investissent dans la modernisation, mais l’expérience client n’est pas à la hauteur. Découvrez comment Engage-It crée une passerelle entre la prise de décision et les interactions en temps réel pour réduire les tensions, renforcer la confiance et améliorer la fidélisation.

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April 29, 2026

By Peter Bammodu

La transformation de l’assurance s’enlise souvent entre l’analyse tarifaire et l’exécution. Découvrez comment les assureurs peuvent combler cet écart grâce à des flux de travail unifiés, un déploiement en temps réel, une gouvernance intégrée et une IA déployée en production.

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April 28, 2026

By Yuval Ben Dror

Découvrez comment la surveillance des données axée sur les KPI permet aux assureurs et aux banques à distinguer le bruit statistique des risques métier réels, en reliant directement la dérive des données à des indicateurs tels que le ratio de sinistralité, le taux de conversion et la rentabilité.

Elevate Data est désormais accessible à tous : transformer les données en véritable avantage concurrentiel

April 27, 2026

By L’équipe d’Earnix

Elevate Data est désormais accessible à tous, permettant aux assureurs et aux banques de connecter, gouverner et activer leurs données afin de prendre des décisions de tarification, de souscription et de gestion des risques plus rapides, plus transparentes et plus éclairées.

Le Rapport 2026 sur les tendances du secteur de l’assurance : l’IA et les fondements de la transformation

April 25, 2026

By L’équipe d’Earnix

Découvrez les principaux résultats du Rapport Earnix 2026 sur les tendances du secteur de l’assurance, notamment les raisons de l’accélération de l’adoption de l’IA et l’importance d’une infrastructure de nouvelle génération, de données de qualité et d’une gouvernance robuste afin de parvenir à la déployer à grande échelle.

L’IA agentique pour les agents d’assurance et les conseillers bancaires : un guide pratique

March 17, 2026

By L’équipe d’Earnix

L’IA agentique redéfinit les services financiers. Elle effectue des actions et ne se contente pas de répondre à des questions. Pour les conseillers bancaires et les agents d’assurance, elle peut automatiser les tâches routinières, fournir des informations en temps réel et offrir un service client plus personnalisé, tout en favorisant la conformité réglementaire et la productivité.